[사회/경제] 순천시, 공원·녹지 관리 업무 매뉴얼 제작으로 서비스 품질 향상
전남동부신문
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순천시, 공원·녹지 관리 업무 매뉴얼 제작으로 서비스 품질 향상
공원·녹지 관리 전문성 강화와 시민 신뢰도 제고 기대
순천시(시장 노관규)는 시민들에게 신속하고 일관성 있는 행정 서비스를 제공하기 위해 공원‧녹지 관리 업무 매뉴얼을 제작했다고 밝혔다.
시는 해당 매뉴얼 제작을 통해 담당자에 따라 혼란이 발생할 수 있는 업무의 처리 기준과 절차를 확립하였으며, 이를 행정에 적용하여 담당자 교체·부재 등으로 인한 업무 공백을 최소화할 계획이다.
또한, 이번 업무 매뉴얼은 녹지 조성, 공원 관리, 도시숲 유지보수 등 공원‧녹지 핵심 업무 전반에 걸쳐 세부적으로 작성되어 있어 담당 직원 업무 역량 강화에도 크게 기여할 것으로 보인다.
시 관계자는 “이번 매뉴얼 제작은 업무의 표준화를 통해 시민들에게 공정하고 투명한 서비스를 제공하기 위한 것”이라며 “앞으로도 관련 전문가들과 현장 직원들의 의견을 수렴하여 지속적으로 매뉴얼을 개선해 나갈 계획이다”고 전했다.